Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

FlexFix Hausservice Titular: Csaba-Attila Czifra Lindenthaler Hauptstraße 30, 04158 Leipzig, Deutschland Teléfono: +49 174 4918306 Correo electrónico: flexfixhausservice@gmail.com

2. Alojamiento y prestación del sitio web

Este sitio web se ofrece a través de ChatGPT Sites de OpenAI. Para usuarios del Espacio Económico Europeo, OpenAI Ireland Limited trata datos como encargado del tratamiento para proporcionar, mantener y proteger el sitio web. Esto puede incluir dirección IP, hora de acceso, página visitada e información del navegador y del dispositivo.

La base jurídica es el art. 6.1.f del RGPD. Nuestro interés legítimo es la prestación segura, estable y sin errores del sitio web. Los datos también pueden ser tratados fuera del Espacio Económico Europeo por OpenAI y sus subencargados.

3. Formulario de contacto

Al utilizar el formulario tratamos nombre, teléfono, correo electrónico, código postal o localidad, servicio solicitado, descripción de la tarea y, en su caso, periodo deseado. Para prevenir abusos, se tratan temporalmente datos técnicos de conexión, en particular la dirección IP.

El tratamiento es necesario para gestionar su consulta y preparar o ejecutar un contrato conforme al art. 6.1.b del RGPD. Las medidas técnicas contra abusos se basan en el art. 6.1.f del RGPD.

4. Envío de correo electrónico mediante Resend

Las consultas del formulario se reenvían a nuestro buzón de correo mediante Resend, ofrecido por Plus Five Five, Inc., EE. UU. Se tratan los datos de contacto introducidos, el contenido del mensaje y los metadatos del correo. Resend trata datos principalmente en EE. UU. y declara utilizar garantías adecuadas para transferencias internacionales.

5. Contacto por correo electrónico y teléfono

Cuando se pone en contacto por correo electrónico o teléfono, tratamos los datos de contacto y el contenido de la consulta para responder. Los correos se tratan en una cuenta de Google Gmail. La base jurídica es el art. 6.1.b del RGPD para encargos concretos o medidas precontractuales y el art. 6.1.f del RGPD para consultas generales.

6. WhatsApp

El sitio web contiene enlaces a WhatsApp. Los datos se transfieren a WhatsApp únicamente cuando abre uno de estos enlaces o nos contacta por WhatsApp. El contacto por WhatsApp es voluntario; también puede contactarnos por teléfono, correo electrónico o formulario.

7. Ajuste de idioma y cookies

El idioma seleccionado se determina mediante la dirección URL específica del idioma que abre. No se necesita una cookie separada para el idioma. Este sitio no utiliza cookies de marketing, analítica web ni Google Fonts.

8. Plazo de conservación

Las consultas se conservan solo el tiempo necesario para gestionarlas y para un posible encargo. Después se eliminan los datos, salvo que existan obligaciones legales de conservación.

9. Destinatarios y ausencia de decisiones automatizadas

Los destinatarios pueden ser los proveedores técnicos mencionados y autoridades u otros organismos si la comunicación es obligatoria por ley. No se realizan decisiones automatizadas, incluido el perfilado. Los datos personales no se venden a terceros para fines publicitarios propios.

10. Sus derechos

Dentro de los requisitos legales, tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición. Para ejercer sus derechos, basta con escribir al correo electrónico indicado arriba.

11. Derecho a reclamar

Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos. La autoridad competente es, por regla general: Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte, Postfach 11 01 32, 01330 Dresden, teléfono +49 351 85471-101, correo post@sdtb.sachsen.de, www.datenschutz.sachsen.de.

12. Actualización de esta política

Actualizamos esta política de privacidad cuando cambian el sitio web, los servicios utilizados o los requisitos legales.